
تویولند، تعمیرگاه تخصصی تویوتا در شمال شرق تهران (اقدسیه، نیاوران، فرمانیه و پاسداران)، با هدف ارائه خدمات فنی حرفهای و مطابق با استانداردهای کارخانه، آماده خدمترسانی به دارندگان خودروهای تویوتا است. مجموعه ما بر پایه تجربهی طولانیمدت در تعمیر و نگهداری خودروهای ژاپنی و تجهیزات دقیق عیبیابی بنا شده و تمامی فرایندها با تکیه بر اصول فنی، استفاده از قطعات اصلی یا معادل استاندارد و تستهای کیفیت انجام میگیرد. در این سند، راهنمایی کامل و کاربردی برای خدمات مهمی که در تویولند ارائه میشود فراهم شده است: انواع تعمیرات موتور و گیربکس، جلوبندی، برق خودرو و سیستمهای الکترونیک، نصب آپشن، سرویسهای دورهای، نگهداری خودروهای هیبرید و فراهمسازی لوازم استوک استاندارد. این متن همراه با توضیحات فنی، نکات نگهداری، معیارهای انتخاب قطعه و پاسخ به پرسشهای متداول تهیه شده تا مشتریان بتوانند با آگاهی کامل تصمیمگیری کنند.
موتور خودرو یکی از پیچیدهترین و حساسترین بخشهاست و تعمیر صحیح آن نیازمند دانش، تجربه و تجهیزات تخصصی است. در تویولند، فرایند تعمیر موتور شامل عیبیابی دقیق با استفاده از دیاگ و تجهیزات اندازهگیری، بررسی فشار سیلندرها، بازرسی سیستم احتراق، سیستم سوخترسانی، بررسی سلامت قطعات متحرک مثل پیستون و رینگ، و بررسی نشتیهای احتمالی است. پس از تشخیص ریشهای مشکل، برای مشتریان گزارش دقیق علت خرابی و گزینههای تعمیر (تعویض قطعات، بازسازی یا تعمیر) ارائه میشود.
برای مثال در مدلهای کمری و کرولا که موتورهای پرطرفداری در بازار ایران هستند، مشکلات رایجی مانند افزایش مصرف روغن، کاهش توان، لرزیدن در دور آرام و روشن نشدن و یا بد راه افتادن ممکن است مشاهده شود؛ تشخیص بهموقع این موارد میتواند از آسیبهای جدیتر جلوگیری کند.
علاوه بر تعمیرات، تویولند خدمات تنظیم موتور، تست انتشار دود (برای تشخیص مشکلات احتراق)، و سرویسهای پیشگیرانه برای جلوگیری از خرابیهای موتور را نیز ارائه میدهد.
استفاده از قطعات اورجینال یا معادل OEM، نصب دقیق و تست نهایی بخشی از تعهد تویولند برای بازگرداندن عملکرد موتور به حالت کارخانهای است.

گیربکس اتوماتیک و انواع CVT یا تیپترونیک در بعضی مدلهای تویوتا از بخشهایی هستند که نیاز به تخصص ویژه دارند. عیبیابی گیربکس شامل بررسی نشتی، ارزیابی کیفیت روغن، خواندن پسزمینهی خطاها در پیغامهای دیاگ، و بررسی عملکرد هیدرولیکی و الکترونیکی است.
خدمات در تویولند شامل تعویض روغن گیربکس با نوع پیشنهادی کارخانه، تعویض فیلترها، بازسازی مجموعه کلاچها، تعمیر یا تعویض شیرهای کنترل، و در موارد لازم بازسازی کامل مجموعه گیربکس است. پس از انجام تعمیرات، فرایند کالیبراسیون و برنامهریزی ECU گیربکس (در مدلهایی که نیاز دارند) انجام میشود تا نرم بودن تعویض دنده و پاسخ مناسب تحت بار حاصل گردد.
مشکلات رایج گیربکس در تویوتا ممکن است شامل تأخیر در تعویض دنده، لغزش دنده، صدای غیرطبیعی، تکانهای شدید هنگام تعویض، یا نشت روغن باشد. تشخیص دقیق از طریق تجربه و ابزارهای تخصصی انجام شده و گاهی نیازمند باز کردن مجموعه داخلی برای بررسی صفحات، کلاچها و رینگها میباشد.
تست نهایی در شرایط واقعی رانندگی و ارزیابی دمای عملکرد گیربکس جزء مراحل الزامی است، زیرا عملکرد گیربکس در شرایط بار و دمای مختلف میتواند تغییر کند.

سیستم جلوبندی و تعلیق تأثیر مستقیم بر ایمنی، راحتی و هندلینگ خودرو دارد. خرابی در بخشهای این سیستم میتواند موجب سایش نامتوازن تایرها، لرزش فرمان، نویز و خروج از تراز هندلینگ شود.
تعمیرات جلوبندی در تویولند شامل بازبینی کامل کمکفنرها، بادامکها، سیبکها، بوشها، طبقها و بلبرینگهای چرخ است. همچنین دستگاههای تنظیم زاویه چرخ (Alignment) دیجیتال برای حصول اطمینان از تنظیم صحیح زاویه چرخ و جلوگیری از سایش تایر استفاده میشود.
برای خودروهای وانت و SUV مانند هایلوکس و لندکروزر که بار و استفاده آفرود میتواند فشار مضاعفی به سیستم تعلیق وارد کند، بررسی دیفرانسیل، بوشینگها و یاتاقانها بهصورت ویژه انجام میگردد.
نکته مهم این است که تعمیر جلوبندی صرفاً تعویض قطعه نیست؛ تنظیم هندسی پس از تعمیر و تست رانندگی برای اطمینان از رفع مشکل ضروری است.

تویوتا بهکارگیری گستردهای از تکنولوژی الکترونیک و سنسورها دارد؛ بنابراین تشخیص دقیق خطاهای برقی نیازمند دستگاههای پیشرفته و تجربه در تحلیل دادههای دیاگ است.
خدمات برق تخصصی در تویولند شامل خواندن کدهای خطا و تحلیل آنها، بررسی و تعمیر ECU، تست و تعویض سنسورها (مانند سنسور اکسیژن، MAF، MAP)، تعمیر یا اصلاح سیمکشی، و رفع مشکلات مربوط به استارت و شارژ است.
سیستمهای پیچیدهتری مانند ABS، ایربگ، سیستم کنترل کشش (TRC) و یونیتهای کمک راننده نیز در حوزه تخصص ما قرار دارند و تعمیر یا برنامهریزی مجدد آنها با رعایت پروتکلهای ایمنی انجام میشود.
در مواردی که نیاز به پروگرامینگ مجدد یونیتها وجود دارد، از تجهیزات استاندارد و نرمافزارهای معتبر استفاده میشود تا سازگاری بین ماژولها حفظ شود.

نصب آپشنها باید با رعایت استانداردهای الکترونیکی و مکانیکی انجام شود تا به سیستمهای کنترلی خودرو آسیبی وارد نشود. تویولند نصب انواع آپشنهای رسمی و پس از فروش را انجام میدهد، از جمله: نصب نویگیشن و مانیتور، دوربین عقب و 360 درجه، سنسور پارک، سیستم صوتی حرفهای و کیتهای ارتقا.
هر نصب شامل تستهای پیش و پس از نصب است تا اطمینان حاصل شود که آپشن جدید با سیستم برق خودرو سازگار است و هیچ خطای الکترونیکی ایجاد نمیکند. در صورت نیاز، تنظیمات نرمافزاری و بروزرسانیها اعمال میشوند.
برای مشتریانی که خواهان ارتقای عملکرد یا راحتی هستند، تویولند مشاوره فنی ارائه میدهد تا انتخاب آپشن متناسب با مدل خودرو و بودجه انجام شود.
سرویس دورهای منظم بهترین راه برای حفظ عملکرد، ایمنی و افزایش عمر مفید خودرو است. تویولند سرویسهای دورهای را مطابق با دستورالعملهای کارخانه برای هر مدل انجام میدهد، شامل تعویض روغن و فیلترها، بررسی و تنظیم ترمزها، بازبینی سیستم تعلیق، تعویض فیلتر هوا و کابین، و چک سلامت باتری و سیستم شارژ.
در سرویسهای دورهای، تکنسینها گزارش وضعیت قطعات مستهلک و پیشنهادات نگهداری را به مالک ارائه میدهند تا برنامه تعمیرات آتی با اطلاع کامل انجام شود. گزارش سرویس بهصورت مکتوب به همراه ریز عملیات انجامشده تحویل مشتری میگردد.
تعیین زمانبندی سرویس بنا بر کیلومتر یا زمان سپریشده انجام میشود و توجه ویژهای به شرایط رانندگی مشتری (شهر، بزرگراه، آفرود) دارد.
خودروهای هیبرید ترکیبی از موتور بنزینی و واحدهای الکتریکی هستند که نگهداری و تعمیر آنها نیاز به آموزش و تجهیزات ویژه دارد. تویولند تجربه کافی در نگهداری خودروهای هیبریدی مانند پریوس دارد.
خدمات شامل بررسی و نگهداری باتریهای HV، تست و تعویض ماژولها در صورت نیاز، عیبیابی اینورتر و سیستم شارژ، و بررسی عملکرد سیستمهای کنترل انرژی است. ایمنی هنگام کار با ولتاژ بالا اولویت اصلی است و تکنسینها با رعایت استانداردهای HV عمل میکنند.
علاوه بر تعمیر، مشاوره برای افزایش طول عمر باتری و روشهای رانندگی بهینه نیز به مالکین ارائه میشود.

تأمین قطعات استوک (کارکرده) و اورجینال گردآوری شده و بازبینیشده در تویولند انجام میشود. این قطعات پس از تست، تمیزکاری و تطابق شماره فنی عرضه میگردند. استفاده از لوازم استوک میتواند گزینهای اقتصادی برای تعمیرات سنگین و غیرقابلصرفه با قطعه نو باشد.
پیش از عرضه، قطعات استوک تست عملکرد و تطابق فنی میشوند و در صورت امکان گارانتی محدود برای مصرفکننده ارائه میگردد. همچنین تویولند برای مشتریانی که مایل به تهیه قطعه نو هستند، مشاوره هزینه-فایده ارائه میدهد.

کمپانی تویوتا (Toyota) یک کمپانی خودرو سازی ژاپنی پرآوازه است که در سرتاسر جهان و حتی در قلب اقتصادی دنیا یعنی آمریکا دارای طرفداران بسیاری است. هر چند که برند تویوتا کار خود را با صنعت نساجی و بافندگی آغاز نمود اما از سال 1930 نخستین خطوط تولید خودروی خود را راه اندازی نمود و رفته رفته توانست به سطحی از بهره وری و سوددهی دست یابد که روشهای خاص مورد استفاده در خط تولید آن، تبدیل به روشهایی مطرح در علم مهندسی صنایع گردند. رویکردهایی همچون کایزن، تولید ناب، تولید به هنگام و غیره همگی شیوههای مورد استفاده در کمپانی تویوتا بوده اند و امروزه به عنوان نمونههایی مثال زدنی در مقاطع دانشگاهی تدریس میشوند.
نقل قول از کمپانی تویوتا:
ما خودروهایی میسازیم که به نیازهای زندگی شما پاسخ دهند و آنها را پیشبینی کنند.
در بازار ایران، مدلهای متعددی از تویوتا حضور دارند که هر کدام نیازهای فنی و نگهداری خاص خود را دارند. مدلهای پرطرفدار شامل تویوتا کرولا، تویوتا کمری، تویوتا لندکروزر، تویوتا پرادو، تویوتا هایلوکس، تویوتا پریوس، و تویوتا راو4 هستند.
تعمیرات و نگهداری برای هر مدل میتواند متفاوت باشد؛ برای مثال هایلوکس و لندکروزر به دلیل ساختار بدنه و استفادههای باربری یا آفرود نیاز به بررسیهای دورهای دیفرانسیل و تعلیق دارند، در حالی که پریوس به توجه ویژه به باتری هیبرید و سیستم شارژ نیازمند است.
تویولند با داشتن تجربه در تعمیرات این مدلها، میتواند خدمات تخصصی و مشاوره فنی مناسب برای هر مدل ارائه دهد، از جمله آمادهسازی خودرو برای استفاده شهری، مسافرتهای طولانی و یا شرایط آفرود.
برند تویوتا به داشتن خودروهایی مقاوم و ایمن شهرت دارد و بخش زیادی از بازار خودروهای آفرود را نیز از آن خود کرده است. از آن جمله میتوان به خط تولید تویوتا هایلوکس اشاره کرد که از سال 1968 راه اندازی شد و در ابتدا وانتهای کامپکت با ظاهری جنگی تولید مینمود. این خط تولید به مرور زمان توانست نیازها و سلایق مشتریان را به خوبی درک نموده و با آنها منطبق شود و در نهایت به مدلهای لاکچری هایلوکس همچون تایگر و هایلوکس 2018 بیانجامد. هایلوکس رتبه اول فروش خودرو را در سال 2017 در قاره پهناور استرالیا به خود اختصاص داده است.
یکی دیگر از مدل های محبوب این برند، تویوتا لندکروز است که از دهه 70 میلادی شروع به تولید کرده و محبوبیت آن به قدری بوده که کمپانی تویوتا تا به امروز تولید آن را متوقف نکرده است. این مدل از سری خودروهای دو دیفرانسیل و مجهز به سیستم چهار چرخ متحرک است و علت نامگذاری آن به این نام، رقابت با رقیب سرسختی به نام لندرور در بازارهای جهانی است.
از دیگر مدلهای محبوب تویوتا میتوان به کمری ، کرولا ، پرادو ، اف جی کروز و غیره اشاره کرد. تویولند آمادگی ارائه باکیفیت ترین خدمات تخصصی تعمیر تویوتا در ارتباط با مدلهای مختلف این برند را دارد.

هزینه تعمیر بستگی به نوع مدل، شدت خرابی و نیاز به قطعه دارد؛ پس از عیبیابی قیمت دقیق اعلام میشود.
بسته به نوع و میزان خرابی بین ۱ تا ۷ روز کاری یا بیشتر متفاوت است.
قطعات استوک پس از تست و تطبیق شماره فنی میتوانند گزینهای اقتصادی باشند؛ تویولند گارانتی محدود برای قطعات استوک ارائه میکند.
بله؛ خدمات تخصصی برای خودروهای هیبریدی شامل بررسی باتری HV، اینورتر و سیستم کنترل انرژی انجام میشود.
دیدگاه کاربران